Gerencia del servicio : la clave para ganar todos / Jorge Eliécer Prieto Herrera.
Tipo de material: TextoSeries (Administración. Mercadeo y ventas)Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2010Edición: 2a edDescripción: 170 p. : il.; 24 cmISBN: 978-958-648-673-6; 9586486737Tema(s): Servicios al cliente -- Administración | Mercadeo de servicios | Satisfacción del clienteClasificación CDD: 658.812Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros | CHITRÉ | Colección General | 658.812 P9338 (Navegar estantería) | e.1 | Disponible | 000897 | ||
Libros | PANAMÁ | Colección General | 658.812 P9338 (Navegar estantería) | e1 | Disponible | 001198 |
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