000 -CABECERA |
Campo de control de longitud fija |
00775nam a2200241Ka 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
Campo de control |
ocn697808327 |
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
Campo de control |
OCoLC |
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
Campo de control de longitud fija |
110121s2010 ck 000 0 spa d |
020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) |
ISBN |
978-958-648-673-6 |
|
ISBN |
9586486737 |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Agencia de catalogación original |
PUCPR |
Idioma de catalogación |
spa |
Agencia que realiza la transcripción |
UMECIT |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de edición DEWEY |
21 |
Número de clasificación Decimal |
658.812 |
Número de documento (Cutter) |
P9338 |
100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
Nombre de persona |
Prieto Herrera, Jorge Eliécer |
9 (RLIN) |
1144 |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
Título |
Gerencia del servicio : |
Parte restante del título |
la clave para ganar todos / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Jorge Eliécer Prieto Herrera. |
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
Mención de edición |
2a ed. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Bogotá : |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Ecoe Ediciones, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2010. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
170 p. : |
Otros detalles físicos |
il.; |
Dimensiones |
24 cm. |
490 0# - MENCIÓN DE SERIE |
Mención de serie |
(Administración. Mercadeo y ventas) |
650 14 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicios al cliente |
Subdivisión general |
Administración |
9 (RLIN) |
1145 |
|
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Mercadeo de servicios |
9 (RLIN) |
1146 |
|
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Satisfacción del cliente |
9 (RLIN) |
1147 |
942 ## - ELEMENTOS KOHA |
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
|
Koha tipo de item |
Libros |