| 000 -CABECERA |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
00701naa-a22002051a-4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Campo de control |
20130527152636.0 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
980729s1998----col-----------000-s-spa-c |
| 020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) |
|---|
| ISBN |
958-8017-27-0 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Agencia de catalogación original |
CO-BoUNC |
| Idioma de catalogación |
spa |
| Agencia que realiza la transcripción |
UMECIT |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación Decimal |
658.812 |
| Número de documento (Cutter) |
AL153 |
| Número de edición DEWEY |
21 |
| 100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Albrecht, Karl |
| 9 (RLIN) |
1313 |
| 245 13 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
La revolución del servicio : |
| Parte restante del título |
lo único que cuenta es un cliente satisfecho / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Karl Albrecht ; tr. Jesús Villamizar Herrera |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Bogotá : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
3R Editores, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
1998. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
x ; 235 p. : |
| Otros detalles físicos |
il |
| 650 #7 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicio al cliente |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 9 (RLIN) |
1311 |
|
|---|
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Liderazgo |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 9 (RLIN) |
221 |
|
|---|
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Control de calidad |
| 9 (RLIN) |
1314 |
| 700 1# - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Villamizar Herrera, Jesús, tr |
| 9 (RLIN) |
1315 |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA |
|---|
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
|
| Koha tipo de item |
Libros |
