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020 | _a958-41-0118-8 | ||
040 |
_aCO-BoUNC _cUMECIT |
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082 | 0 |
_a658.812 _bC639 _221 |
|
100 | 1 | _aCobra, Marcos | |
245 | 1 |
_aMarketing de servicios _bestrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / _cMarcos Cobra ; traducción Germán Alberto Villamizar |
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250 | _a2a. ed. | ||
260 |
_aBogotá : _bMcGraw-Hill, _c2000. |
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300 | _axii, 255 p. | ||
650 | 1 |
_aMercadeo de servicios _2LEMB DIGITAL |
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650 | 1 |
_aServicio al cliente _2LEMB DIG. |
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650 | 1 |
_aPlanificación estratégica _2LEMB DIG: |
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942 |
_2ddc _cBK |
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999 |
_c40 _d40 |