Logística : administración de la cadena de suministro /
Ronald H. Ballou; traducción Carlos Mendoza Barraza.
- 5a ed.
- México: Pearson Educación, 2004.
- 789 p. : il. ; 23 cm.
Incluye bibliografía.
PARTE I: INTRODUCCIÓN Y PLANEACIÓN -- PARTE II: OBJETIVOS DEL SERVICIO AL CLIENTE -- PARTE III: ESTRATEGIA DEL TRANSPORTE -- IV: ESTRATEGIA DE INVENTARIO -- PARTE V: ESTRATEGIA DE UBICACIÓN -- PARTE VI: ORGANIZACIÓN Y CONTROL