Poppe, Fred. C. <br/><br/>
50 reglas para mantener contentos a sus clientes / 
Fred C. Poppe ; tr. Roberto A. Haas G. 
 - México ;  McGraw-Hill,  1989. 
 - 72 p. :  il. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968422513X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relaciones con los clientes<br/>Servicio al cliente<br/>Mercadeo directo<br/>Administración de ventas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / P816