Juran, J. M. 1904-2008. Análisis y planeación de la calidad : del desarrollo del producto al uso / J.M. Juran, Frank M. Gryna ; traducción, Marcia González Osuna. - México : McGraw-Hill, c1995. - xxi, 633 p. : il. ; 24 cm. ISBN: 970-10-0612-7 Subjects--Topical Terms: Control de calidad Dewey Class. No.: 658.562 / J974