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    <subfield code="a">M&#xE1;rquez Mart&#xED;n, Rodolfo</subfield>
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    <subfield code="a">Calidad y seguridad en la atenci&#xF3;n del paciente :</subfield>
    <subfield code="b">En b&#xFA;squeda de la excelencia m&#xE9;dica /</subfield>
    <subfield code="c">Rodolfo M&#xE1;rquez Mart&#xED;n, V&#xED;ctor Manuel Pe&#xF1;a Mart&#xED;nez</subfield>
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    <subfield code="a">M&#xE9;xico :</subfield>
    <subfield code="b">Editorial M&#xE9;dica Panamericana;</subfield>
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    <subfield code="a">557 p.:</subfield>
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    <subfield code="a">Secci&#xF3;n I Generalidades de calidad y seguridad --
Cap&#xED;tulo 1 Historia de la calidad en salud --
Reportes m&#xE9;dicos y calidad basada en la evidencia --
Reportando los errores, la falta de seguridad --
Despertar inter&#xE9;s en la seguridad en la atenci&#xF3;n a la salud --
Errar es humano, pero puede ser prevenible --
Historia de la calidad en salud en M&#xE9;xico Cap&#xED;tulo 2 Introducci&#xF3;n a la calidad en la atenci&#xF3;n m&#xE9;dica --
Calidad en salud --
Dimensiones de la calidad --
Mejora continua --
Ciclo de la mejora continua Cap&#xED;tulo 3 Educaci&#xF3;n, construyendo calidad en la atenci&#xF3;n m&#xE9;dica --
Sumando voluntades y talentos para mejorar la calidad en la atenci&#xF3;n m&#xE9;dica --
Competencias nucleares para los profesionales de la salud -- 
El nuevo papel del personal en la atenci&#xF3;n al proceso salud-enfermedad &#xBF;por qu&#xE9; tenemos que hacer las cosas diferentes? --
Aprender-desaprender-reaprender-emprender --
E l desaf&#xED;o emp&#xED;rico de la educaci&#xF3;n m&#xE9;dica del siglo XXI --
Innovaci&#xF3;n en salud --
Un punto de vista para reflexionar Cap&#xED;tulo 4 Competencias orientadas a resultados --
Modelo orientaci&#xF3;n a resultados --
Competencias para la orientaci&#xF3;n a resultados --
Cap&#xED;tulo 5
Liderazgo en calidad y seguridad --
Teor&#xED;a del comportamiento humano --
Programaci&#xF3;n neuroling&#xFC;&#xED;stica e inteligencia emocional --
El grid gerencial --
Gesti&#xF3;n de liderazgo en unidades de salud --
Herramientas y conceptos del liderazgo --
El liderazgo en el proceso de certificaci&#xF3;n del modelo de seguridad del paciente del consejo de salubridad --general Cap&#xED;tulo 6 La calidad y seguridad del paciente en los programas acad&#xE9;micos --
Hacia una cultura de la calidad y seguridad del paciente --
&#xBF;Cu&#xE1;l es el momento oportuno de educar hacia la seguridad del paciente? --
Gu&#xED;a curricular de seguridad del paciente de la OMS&#x2002;--
Conclusi&#xF3;n Cap&#xED;tulo 7 La Calidad y seguridad del paciente en la investigaci&#xF3;n cl&#xED;nica --
Implementaci&#xF3;n de pol&#xED;ticas y procedimientos escritos --
Comit&#xE9;s de &#xE9;tica en investigaci&#xF3;n y bioseguridad --
Proceso de obtenci&#xF3;n de consentimiento informado --
Poblaciones vulnerables --
El registro y la autorizaci&#xF3;n de un proyecto de investigaci&#xF3;n --
El expediente cl&#xED;nico en investigaci&#xF3;n --
La conducci&#xF3;n responsable de la investigaci&#xF3;n --
la comunicaci&#xF3;n con los comit&#xE9;s --
Auditor&#xED;as de calidad --
Encuestas de satisfacci&#xF3;n a sujetos de investigaci&#xF3;n --
Acreditaci&#xF3;n internacional Cap&#xED;tulo 8 La simulaci&#xF3;n cl&#xED;nica: una herramienta de apoyo a la calidad y seguridad del paciente --
Introducci&#xF3;n --
Simulaci&#xF3;n en personal de la salud --
Pr&#xE1;ctica deliberada --
Tipos de simuladores --
Rol del facilitador en la educaci&#xF3;n basada en simulaci&#xF3;n m&#xE9;dica --
Planeaci&#xF3;n de las actividades de simulaci&#xF3;n --
Escenario de simulaci&#xF3;n --
Desarrollo del evento de simulaci&#xF3;n Cap&#xED;tulo 9 Modelos para la evaluaci&#xF3;n de la calidad en salud --
Introducci&#xF3;n --
Or&#xED;genes de los modelos de salud --
Elementos generales actuales de un modelo de calidad y una metodolog&#xED;a para su implementaci&#xF3;n --
Similitudes y diferencias --
Factores que impulsan la implementaci&#xF3;n y factores limitantes --
Etapas de madurez de las organizaciones de salud y tipo de cultura que influye en la implementaci&#xF3;n --
Cap&#xED;tulo 10 Importancia de la certificaci&#xF3;n de los establecimientos de atenci&#xF3;n m&#xE9;dica --
en el sistema de salud mexicano --
Antecedentes de la calidad en salud en el estado mexicano --
Acreditaci&#xF3;n y certificaci&#xF3;n --
G&#xE9;nesis y situaci&#xF3;n del proceso de certificaci&#xF3;n en M&#xE9;xico --
El modelo de seguridad del paciente --
Ventajas de la certificaci&#xF3;n --
Calidad en salud, camino y horizonte permanente del proceso de certificaci&#xF3;n --
Secci&#xF3;n II Buenas pr&#xE1;cticas en salud --
Cap&#xED;tulo 11 Metas Internacionales de Seguridad del Paciente --Metas internacionales de seguridad Cap&#xED;tulo 12 Sistema de Medicaci&#xF3;n --
Gesti&#xF3;n del sistema de medicaci&#xF3;n --
Evento adverso relacionado con la medicaci&#xF3;n --
Intervenciones para reducir los riesgos de medicaci&#xF3;n --
Conclusiones Cap&#xED;tulo 13 Farmacovigilancia --
Farmacovigilancia --
Evento adverso y reacci&#xF3;n adversa a medicamento --
Clasificaci&#xF3;n de ram --
Farmacovigilancia hospitalaria Cap&#xED;tulo 14 Prevenci&#xF3;n y control de infecciones --
Sistema de prevenci&#xF3;n y control de infecciones --
Integraci&#xF3;n del sistema al modelo --
Capacitaci&#xF3;n acerca del sistema --
Recursos de sistema --
Enfoque de sistema --
Control del sistema de prevenci&#xF3;n y control de infecciones Cap&#xED;tulo 15 Seguridad de las instalaciones --
Sistema de gesti&#xF3;n y seguridad de las instalaciones --
Protecci&#xF3;n de la organizaci&#xF3;n --
Materiales, sustancias y residuos peligrosos --
Seguridad contra peligros de humo y fuego --
Equipo y tecnolog&#xED;a biom&#xE9;dica --
Servicios prioritarios para la operaci&#xF3;n --
Manejo de emergencias externas Cap&#xED;tulo 16 Bioseguridad hospitalaria y c&#xF3;digos de emergencias --
Precauciones universales de bioseguridad --
Recomendaciones de bioseguridad orientadas hacia el &#xE1;rea de trabajo --
Bioseguridad en el manejo de pacientes --
Bioseguridad en la sala de hemodi&#xE1;lisis --
Bioseguridad en el manejo de cad&#xE1;veres --
Bioseguridad en manejo de residuo --
Seguridad hospitalaria --
Respuesta ante contingencias --
Ejemplos de tarjetas de acci&#xF3;n ante c&#xF3;digos de emergencia Cap&#xED;tulo 17 Sistema de competencias y capacitaci&#xF3;n del personal --
Sistema de competencias y capacitaci&#xF3;n del personal --
Definici&#xF3;n e implementaci&#xF3;n del sistema --
Planeaci&#xF3;n del personal --
Definici&#xF3;n de funciones o privilegios --
Reclutamiento y selecci&#xF3;n del personal --
Asignaci&#xF3;n/Reasignaci&#xF3;n del personal --
Orientaci&#xF3;n --
Evaluaci&#xF3;n del desempe&#xF1;o --
Capacitaci&#xF3;n continua --
Atenci&#xF3;n y seguimiento a la salud y seguridad del trabajador --
Cap&#xED;tulo 18
Continuidad en la atenci&#xF3;n --
Barreras de la comunicaci&#xF3;n --
Procedimientos asociados con la continuidad de la atenci&#xF3;n Cap&#xED;tulo 19 Evaluaci&#xF3;n inicial integral del paciente --</subfield>
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