TY  - BOOK
AU  - Pérez Ardines,Elsa Esther
TI  - La importancia del servicio al cliente en las empresas
PY  - 2013///
CY  - Panamá
PB  - UMECIT
N1  - Ensayo (Especialización)-- Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología, 2013
ER  -