Pérez Ardines, Elsa Esther <br/><br/>
La importancia del servicio al cliente en las empresas 

 - Panamá :  UMECIT,  2013. 
 - h. 
<br/><br/>Ensayo (Especialización)-- Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología, 2013. 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label> / P