TY  - BOOK
ED  - Standards Australia International
ED  - Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)
TI  - Manual para las pequeñas empresas: guía sobre la norma ISO 9001:2000 
SN  - 958938322X
U1  - 658.562  21
PY  - 2001///
CY  - Bogotá
PB  - ICONTEC
KW  - Norma ISO 9001:2000
KW  - Microempresas
KW  - Administración
KW  - Manuales
KW  - LEMB
KW  - Eficiencia organizacional
N1  - Incluye referencias bibliográficas (p. 139-140); Título original; The small business handbook : guide to ISO 9001:2000
ER  -