Manual para las pequeñas empresas : guía sobre la norma ISO 9001:2000 / ISO 9000:2000 : guía para las pequeñas empresas Standards Australia International ; tr. ICONTEC - Bogotá : ICONTEC, 2001. - 173 p. Incluye referencias bibliográficas (p. 139-140) ISBN: 958938322X Subjects--Uniform Titles: Norma ISO 9001:2000 Subjects--Topical Terms: Microempresas--Administración--ManualesEficiencia organizacional--Manuales Dewey Class. No.: 658.562 / M3191