Los siete secretos del servicio al cliente / Jacquez Horovitz
Por: Horovitz, Jacques
Tipo de material: 
TextoEditor: España : Pearson Educación, 2000Edición: primera edición en españolDescripción: 146 paginas : ilustraciones ; 25 cmISBN: 8420530190Tema(s): Servicio al cliente | MercadeoClasificación CDD: 658.812
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