1. Introducción a la publicidad. 2. Objetivos y metas de la comunicación integral. Funcionamiento e importancia de la promoción de ventas y las relaciones públicas. 3. El comportamiento del cliente final ante la publicidad y las comunicaciones integrales. 4. Organización de la publicidad. 5. Lo que los involucrados en la comunicación integral deben saber sobre ventas personales. 6. La mercadotecnia estratégica como cimiento de la comunicación integral: preparación de la campaña. 7. Listos para empezar la creación de la campaña integral. 8. Perfil de los medios de comunicación. Publicidad en el punto de venta y en instituciones al detalle. 9. Métodos para determinar el presupuesto publicitario y la planeación de medios. 10. Creación de la publicidad impresa. 11. Producción de anuncios de televisión, publicidad, electrónica e Internet. 12. Cómo escribir para la radio. 13. Integración de esfuerzos en espectáculos, ferias y exposiciones. 14. Aspectos culturales y publicidad internacional. 15. La publicidad y su papel en la sociedad: ética y restricciones legales. 16. Evolución de la mercadotecnia hacia el futuro y coordinación del plan final. Índice analítico.