Incluye referencias bibliográficas e índice

Parte I Los enfoques cuantitativo y cualitativo en la investigación científica: 1) Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias; 2) Nacimiento de un proyecto de investigación cuantitativa, cualitativa o mixta: la idea. -- Parte II El proceso de la investigación cuantitativa: 3) Planteamiento del problema cuantitativo; 4) Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la literatura y construcción del marco teórico; 5) Definición del alcance de la investigación a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa; 6) Formulación de hipótesis; 7) Concepción o elección del diseño de investigación; 8) Selección de la muestra; 9) Recolección de los datos cuantitativos; 10) Análisis de los datos cuantitativos; 11) El reporte de resultados del proceso cuantitativo. -- Parte III El proceso de la investigación cualitativa: 12) El inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisión de la literatura, surgimiento de las hipótesis e inmersión en el campo; 13) Muestreo de la investigación cualitativa; 14) Recolección y análisis de los datos cualitativos; 15) Diseños del proceso de investigación cualitativa; 16) El reporte de resultados del proceso cualitativo. -- Parte IV Los procesos mixtos de investigación: 17) Los métodos mixtos.

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