| 000 -CABECERA |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
00630nam a22002057a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Campo de control |
20131118122839.0 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
131118b xxu||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) |
|---|
| ISBN |
8420530190 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Agencia de catalogación original |
UMECIT |
| Idioma de catalogación |
spa |
| Agencia que realiza la transcripción |
UMECIT |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de edición DEWEY |
21 |
| Número de clasificación Decimal |
658.812 |
| Número de documento (Cutter) |
H7853 |
| 100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Horovitz, Jacques |
| 9 (RLIN) |
2313 |
| 245 14 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
Los siete secretos del servicio al cliente / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Jacquez Horovitz |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
primera edición en español |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
España : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Pearson Educación, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2000 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
146 paginas : |
| Otros detalles físicos |
ilustraciones ; |
| Dimensiones |
25 cm. |
| 650 #7 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicio al cliente |
| 9 (RLIN) |
1311 |
|
|---|
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Mercadeo |
| 9 (RLIN) |
1134 |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA |
|---|
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
|
| Koha tipo de item |
Libros |
